Häufig gestellte Fragen

Willkommen in der Foliencenter24 Knowledge Base. Hier beantworten wir Ihnen die am häufigsten gestellten Fragen zu allen relevanten Themen rund um Ihren Einkauf bei Foliencenter24.

Gibt es einen Mindestbestellwert?
Gibt es einen Mindermengenzuschlag?
Ich habe noch keine Bestellbestätigung erhalten?
In welche Länder liefert Foliencenter24?
Kann ich per Email, Telefon oder Fax bestellen?
Wie kann ich Online bestellen?
Wie kann ich einen Gutschein einlösen?
Welche Versandarten gibt es?
Welche Zahlungsarten gibt es?
Wer kann bei Foliencenter24 bestellen?
Wie erhalte ich eine Rechnungskopie?
Warum kann ich nicht jede Versandart auswählen?
Warum kann ich nicht jede Zahlungsart auswählen?
Was ist ein Foliencenter24 Business Partner?
Welche Vorteile hat ein Foliencenter24 Business Partner?
Wer kann Foliencenter24 Business Partner werden?
Wie werde ich Foliencenter24 Business Partner?
Wieso kann ich mich nicht mehr einloggen? (Businesspartner vor dem 28.05.2020)

Sie waren bereits vor dem 28.05.2020 Kunde von Foliencenter24, und finden sich im neuen Shop nicht mehr zurecht? Gerne helfen wir Ihnen dabei. Wir haben unten die am häufigsten gestellten Fragen zum Thema für Sie zusammengestellt. Sollten Sie darüber hinaus Hilfe benötigen oder Fragen haben, freuen wir uns wenn Sie uns kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne persönlich und unkompliziert weiter.

Hilfe, Ich kann mich nicht mehr einloggen!

Wenn Sie vor dem 28.05.2020 ein Kundenkonto angelegt haben, un die Meldung erhalten, dass Ihre Login Daten nicht "stimmen" oder "übereinstimmen", dürfen wir Sie bitten uns über dieses Formular, alternativ oder per Email zu kontaktieren.

Gerne prüfen wir für Sie Ihre Kundendaten im neuen System oder legen diese für Sie an. Wir benötigen dazu lediglich Ihre schriftliche Genehmigung per Email, oder per Kontaktformular.

Wo ist der "Handel" Login für Business Partner?
Wo sind meine gesammelten Treuepunkte?
Muss ich ein Kundenkonto anlegen?
Ich kann mich nicht mehr einloggen!
Wie kann ich ein Kundenkonto anlegen?
Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?
Business First
Mobile First
Service First
Der Megastore
Wann werden meine Treuepunkte gutgeschrieben?
Was kann ich mit Treuepunkten tun?
Wie kann ich Treuepunkte nachtragen lassen?
Wie kann ich Treuepunkte sammeln?
Wie errechnet sich der Wert der Treuepunkte?
Wie lange kann ich Treuepunkte einlösen?
Wieviele Treuepunkte erhalte ich bei Bestellung?
Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten.
Ich habe einen falschen Artikel erhalten.
Das gelieferte Produkt weist einen Mangel auf.
In welche Länder liefert Foliencenter24?
Ist meine Bestellung schon unterwegs?
Warum kann ich nicht jede Versandart nutzen?
Welche Versandarten gibt es?
Wie lange ist die Lieferzeit meiner Bestellung?
Ich habe per Vorkasse bestellt. Ist meine Zahlung eingegangen?
Warum kann ich nicht jede Zahlungsart auswählen?
Welche Zahlungsarten gibt es?
Wie erhalte ich eine Rechnungskopie?
Ich habe eine Zahlungserinnerung erhalten, habe aber bereits überwiesen?